Vous disposez d'un délai d'une heure pour annuler vous-même votre commande à partir de votre espace client, dans la rubrique "Commandes et factures". Passé ce délai, L'Armoire de Bébé vous permet d'annuler vos commandes selon les conditions légales d'annulation prévues par la loi.
Plusieurs cas se présentent :
• La commande n'a pas été expédiée : L'annulation est alors prise en compte dans les plus brefs délais.
• La commande a déjà été expédiée complètement ou partiellement : L'Armoire de Bébé étudie avec vous votre demande afin de prendre en compte l'annulation des articles non expédiés, et vous, en tant que client pourrez refuser le colis déjà expédié lors de sa présentation.
Dans les deux cas, vous devez contacter le service client via formulaire ci-dessous ou au +33 (0)4 27 46 60 30 (Prix d'un appel local) afin de signifier cette annulation et limiter toute expédition non souhaitée.